سوالات متداول
سوالات پرتکرار از سوی کاربران
بله، اگر مشکلی در راه اندازی وسیله نقلیه خود دارید یا هر مشکل مکانیکی دیگری دارید، بدون شک می توانید با امداتکار تماس بگیرید. مهم نیست که در کنار جاده باشید و یا در محل کار یا در خانه هستید.
ما تمامی خدمات خود را ضمانت می کنیم و فاکتور برای خدمات خود و قطعات مورد استفاده به شما ارائه می دهیم.
در حال حاضر سرویس دهی امداتکار در شهر تهران قابل درخواست می باشد.
امداتکار شما را از هر حادثه کوچک و بزرگی خودرویی که ممکن است در هر زمان و مکان رخ دهد، حمایت میکند و خدمات امداتکار از تعمیر تا تعویض قطعه اصل امکانپذیر است.
امداتکار برای تمام خودروهای داخلی و خارجی خدمات خود را ارائه و تحت پوشش قرار می دهد.
در مواقع اضطراری، اگر نیاز به خدمات امدادی داشتید می توانید با شماره تلفن امداتکار .... تماس بگیرید.
زمان واقعی ممکن است بسته به مکان وسیله نقلیه و فاصله آن تا اولین امدادگر متفاوت باشد و این زمان در بیشتر مواقع با توجه به ترافیک شهری داخل تهران تغییر میکند ولی حداکثر در یک ساعت امدادگر به وسیله نقلیه مورد نظر خواهد رسید.
بله، ما درمرحله فعلی در تهران راننده آنلاین داریم که موقعیت آنها به لحظه توسط سیستم موقعیت یاب برای سرور ما ارسال می شود و ما بنا به موقعیت شما نزدیکترین امدادگر را برای شما ارسال می کنیم.
خدمات امداتکار که در حال حاضر ارائه می شود شامل چرخ گیر، کفی، مکانیک سیار، امداد باتری، پنچری گیری و امداد سوخت سیار است.
شرکت امداتکار با مجوز اینماد فعالیت خود را در حوزه ارائه خدمات امدادی و تعمیرات خودرویی به هموطنان عزیز کشورمان فعالیت خود را به صورت ۲۴ ساعت شبانه روز آغاز نموده است.
قیمت خدمات خودرویی که امدادگر ارائه می دهد طبق تعرفه های اتحادیه امدادگران دراپلیکیشن و داخل سایت قرار داده شده است.
۱- ثبت نام اولیه در سایت یا ایپلیکیشن امداتکار
۲- ثبت اولیه درخواست اولیه با توجه به نوع خدمت
۳- برآورد هزینه توسط سیستم با توجه به نوع درخواست اولیه ( طبق تعرفه های اتحادیه امدادگران )
۴ – تایید درخواست توسط امدادگر با توجه به نزدیکی به محل درخواست
۵ – ارسال پیامک به امدادجو و ارسال لینک مشخصات امدادگر
۶- کارشناسی خودرو توسط امدادگران شرکت و تماس مرکز تماس بابت تایید کارشناسی
۷ – پایان اجرای خدمت توسط امدادگران
۸ – صدور صورت حساب
۹ – ارسال لینک پرداخت صورت حساب
برای درخواست امداد شما می‌توانید از طریق‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
- درخواست امداد با تماس با شماره تلفن ۹۲۰۰۱۹۵۰-۰۲۱
- ثبت درخواست از طریق وبسایت امداتکار mdotcar.com
برای اطلاع از نحوه همکاری و مراحل استخدام لطفا با شماره تلفن ۹۲۰۰۱۹۵۰-۰۲۱