ورود | ثبتنام
ثبت درخواست امداد
ورود | ثبتنام
ارتباط با امداتکار
امداتکار؛ تیمی منسجم و متعهد
امداتکار پلی میان رانندگان و خدمات خودرویی است. ما با ایجاد یک پلتفرم جامع و هوشمند، دسترسی به خدمات خودرو را سریعتر، سادهتر و مطمئنتر کردهایم. هدف ما این است که رانندگان بدون اتلاف وقت و دغدغه، به خدمات موردنیاز خود دسترسی داشته باشند و تجربهای آسان، شفاف و قابل اعتماد را در هر مرحله از دریافت خدمات تجربه کنند.
از آغاز تا امروز
۱۴۰۰ | آغاز مسیر امداتکار
امداتکار از یک دغدغه ساده اما مهم متولد شد؛ اینکه دریافت خدمات خودرو نباید با استرس، اتلاف وقت و تماسهای متعدد همراه باشد. ما فعالیت خود را با هدف ایجاد راهکاری سریع، مطمئن و در دسترس برای رانندگان آغاز کردیم تا هر زمان و هر کجا که به کمک نیاز دارند، بتوانند با خیالی آسوده روی خدماتی حرفهای حساب کنند. از همان روزهای نخست، تلاش کردیم با تکیه بر کیفیت، سرعت و اعتماد، تجربهای متفاوت از خدمات خودرویی را رقم بزنیم؛ مسیری که امروز نیز با همان انگیزه ادامه دارد.
۱۴۰۱ | توسعه سراسری خدمات امداد و حمل جادهای
در سال ۱۴۰۱، امداتکار گام بزرگی در توسعه خدمات خود برداشت و توانست خدمات امداد و حمل خودرو را در سراسر کشور گسترش دهد تا رانندگان در هر نقطه از ایران به این خدمات دسترسی داشته باشند. همچنین در همین سال، سامانه هوشمند عیبیابی خودرو (چراغ چک) با بهرهگیری از هوش مصنوعی به پلتفرم اضافه شد تا کاربران بتوانند تنها با وارد کردن اطلاعات خودرو، علت احتمالی روشن شدن چراغهای هشدار را شناسایی کرده و راهکارهای اولیه را دریافت کنند.
۱۴۰۲ | شکلگیری شبکه تخصصی تعمیرگاهها
در سال ۱۴۰۲، با هدف افزایش کیفیت خدمات و دسترسی آسانتر کاربران، شبکهای گسترده از تعمیرگاههای منتخب و معتبر در سراسر کشور به امداتکار پیوستند. این همکاری باعث شد کاربران بتوانند با اطمینان بیشتری تعمیرگاه مناسب خود را انتخاب کرده و خدمات تخصصی خودرو را با کیفیت بالاتر و در زمان کوتاهتری دریافت کنند.
۱۴۰۳ | توسعه خدمات نگهداری خودرو
در سال ۱۴۰۳، امداتکار دامنه خدمات خود را فراتر از امداد و تعمیرات گسترش داد و با همکاری شبکهای از مراکز معتبر، خدمات تعویض روغن، سرویسهای دورهای و چکاپ کامل خودرو پیش از سفر را به پلتفرم اضافه کرد. هدف از این توسعه، کمک به رانندگان برای پیشگیری از خرابیهای احتمالی و افزایش ایمنی و آسودگی خاطر در سفرهای شهری و بینشهری بود.
۱۴۰۴ | تکمیل اکوسیستم خدمات خودرو
در سال ۱۴۰۴، با اضافه شدن خدمات کارواش و سرویس یادآور هوشمند، اکوسیستم خدمات امداتکار کاملتر از گذشته شد. سرویس یادآور به کاربران کمک میکند زمان انجام سرویسهای دورهای، تعویض روغن، بیمه و سایر امور مهم خودرو را فراموش نکنند و خدمات کارواش نیز امکان دسترسی آسانتر به خدمات نظافت و نگهداری خودرو را فراهم کرد. این توسعهها در راستای ارائه تجربهای جامع و یکپارچه برای مالکان خودرو انجام شد.
۱۴۰۵ | ادامه مسیر توسعه
امداتکار در سال ۱۴۰۵ نیز مسیر توسعه خود را ادامه داده و در حال گسترش سبد خدمات است. اضافه شدن خدماتی مانند خرید و تمدید بیمه خودرو، پرداخت جرائم رانندگی و سایر سرویسهای کاربردی، بخشی از برنامههای این مسیر است. هدف ما این است که امداتکار به جامعترین پلتفرم خدمات خودرویی کشور تبدیل شود؛ جایی که رانندگان بتوانند تمامی نیازهای مرتبط با خودروی خود را از طریق یک سامانه هوشمند، سریع و قابل اعتماد مدیریت کنند.
ماموریت ما؛ سادهسازی خدمات خودرو
در امداتکار، مأموریت ما سادهسازی دسترسی به خدمات خودرویی و ایجاد تجربهای سریع، مطمئن و شفاف برای رانندگان است. ما با بهرهگیری از فناوری، هوش مصنوعی و شبکهای از ارائهدهندگان خدمات معتبر، تلاش میکنیم تمامی نیازهای مرتبط با خودرو را در یک پلتفرم یکپارچه گرد هم آوریم تا کاربران بتوانند در هر زمان و هر مکان، با اطمینان و آسودگی خاطر از خدمات موردنیاز خود بهرهمند شوند.
چشم انداز ما؛ جامعترین پلتفرم خدمات خودرو
چشمانداز امداتکار، تبدیل شدن به جامعترین و هوشمندترین پلتفرم خدمات خودرویی ایران است؛ بستری که تمام خدمات موردنیاز رانندگان، از امداد و تعمیرات گرفته تا سرویسهای دورهای، بیمه، پرداخت جرائم و سایر خدمات مرتبط، بهصورت یکپارچه، هوشمند و قابل اعتماد در اختیار کاربران قرار گیرد. ما باور داریم آینده خدمات خودرو، دیجیتال، سریع و کاربرمحور است و با همین نگاه، مسیر توسعه خود را ادامه میدهیم.
تیم امداتکار؛ چابک و منسجم
شبکه متخصصان
مجوزها و گواهینامههای امداتکار
اعتماد، نظارت و پشتیبانی
اعتماد کاربران، مهمترین سرمایه امداتکار است. به همین دلیل، تمامی فعالیتهای ما بر پایه شفافیت، نظارت مستمر و ارائه خدمات باکیفیت انجام میشود. امداتکار با دریافت مجوزها و گواهینامههای لازم، همکاری با مراکز و ارائهدهندگان خدمات معتبر و ارائه پشتیبانی پاسخگو، تلاش میکند تجربهای مطمئن و قابل اعتماد را برای کاربران خود فراهم کند.
ما در تمام مراحل، از ثبت درخواست تا ارائه خدمات، در کنار کاربران هستیم تا با آرامش و اطمینان از خدمات امداتکار بهرهمند شوند.
همکاران و شرکای تجاری ما
