کارواش در محل
همه پرداخـتهای خودرو؛ یکجــا!
ورود پلاک و مشاهده سرویسها
لطفاً پلاک را کامل و صحیح وارد کنید.
استعلام بهروز
آخرین وضعیت بدهیها
اتصال مستقیم
اتصال به سامانههای رسمی
ذخیره سوابق پرداخت
نگهداری سوابق پرداختی
پرداخت امن
آنلاین یا کارت به کارت
خدمات استعلام و پرداختی خلافی و عوارض خودرو
سایر خدمات استعلام و پرداخت
استعلام کارت و سند خودرو
عوارض آزادراهی
استعلام سوابق خودرو
تاریخچه پلاک
استعلام وضعیت گواهینامه
استعلام شماره پلاکهای فعال
بیشتر
چگونه در امداتکار خلافی و پرداختیهای خودرو را استعلام بگیرم؟
۱. انتخاب نوع سرویس
خلافی یا سرویس پرداختی موردنظر خود را انتخاب کنید.
۲.اطلاعات تکمیلی
اطلاعات لازم خودرو را وارد کنید تا درخواست شما ثبت شود.
۳. استعلام سرویس
مبلغ و جزئیات پرداختیهای خودرو را مشاهده کنید.
۴. پرداخت و پایان
در چند لحظه پرداخت کنید و نتیجه را دریافت کنید.
مدیریت کامل خودرو در دستان شما!
ذخیره خودرو
سوابق پرداخت
سوابق استعلام
یادآور
از پرداخت تا سرویس خودرو
کارواش در محل، تعویض روغن، پنچرگیری، لاستیک، امداد و تعمیر
همه خدمات
سوالات متداول کاربران
بله، اگر مشکلی در راه اندازی وسیله نقلیه خود دارید یا هر مشکل مکانیکی دیگری دارید، بدون شک می توانید با امداتکار تماس بگیرید. مهم نیست که در کنار جاده باشید، محل کار و یا در خانه
ما تمامی خدمات خود را ضمانت می کنیم و فاکتور برای خدمات خود و قطعات مورد استفاده به شما ارائه می دهیم.
امداتکار شما را از هر حادثه کوچک و بزرگی خودرویی که ممکن است در هر زمان و مکان رخ دهد حمایت میکند و خدمات امداتکار از تعمیر تا تعویض قطعه اصل امکانپذیر است. همچنین در صورت نیاز می توانید خودروی خود را به نزدیک ترین تعمیرگاه مجاز شرکتبرسانید تا از خدمات ما بهره مند شوید.
امداتکار برای تمام خودروهای داخلی و خارجی خدمات خود را ارائه و تحت پوشش قرار می دهد.
در مواقع اضطراری، اگر نیاز به خدمات امدادی داشتید می توانید در هر ساعتی از شبانه روز با شماره تلفن امداتکار02192001950 تماس بگیرید.
زمان واقعی ممکن است بسته به مکان وسیله نقلیه و فاصله آن تا اولین امدادگر متفاوت باشد و این زمان در بیشتر مواقع با توجه به ترافیک شهری تغییر میکند ولی حداکثر در نیم ساعت امدادگر به وسیله نقلیه مورد نظر خواهد رسید.
بله، ما درمرحله فعلی در تهران راننده آنلاین داریم که موقعیت آنها به لحظه توسط سیستم موقعیت یاب برای سرور ما ارسال می شود و ما بنا به موقعیت شما نزدیکترین امدادگر را برای شما ارسال می کنیم.
خدمات امداتکار که در حال حاضر ارائه می شود شامل چرخ گیر، کفی، مکانیک سیار، امداد باتری، پنچرگیری، امداد سوخت سیار و خدمات تعمیرگاهی می باشد.
شرکت امداتکار با مجوز اینماد فعالیت خود را در حوزه ارائه خدمات امدادی و تعمیرات خودرویی به هموطنان عزیز کشورمان فعالیت خود را به صورت ۲۴ ساعت شبانه روز آغاز نموده است.
قیمت خدمات خودرویی که امدادگر ارائه می دهد طبق تعرفه های اتحادیه امدادگران دراپلیکیشن و داخل سایت قرار داده شده است.
1 – ثبت نام اولیه در سایت یا ایپلیکیشن امداتکار
۲ – ثبت اولیه درخواست اولیه با توجه به نوع خدمت
۳ – برآورد هزینه توسط سیستم با توجه به نوع درخواست اولیه ( طبق تعرفه های اتحادیه امدادگران )
۴ – تایید درخواست توسط امدادگر با توجه به نزدیکی به محل درخواست
۵ – ارسال پیامک به امدادجو و ارسال لینک مشخصات امدادگر
۶ – کارشناسی خودرو توسط امدادگران شرکت و تماس مرکز تماس بابت تایید کارشناسی
۷ – پایان اجرای خدمت توسط امدادگران
۸ – صدور صورت حساب
۹ – ارسال لینک پرداخت صورت حساب
برای درخواست امداد شما میتوانید از طریقهای زیر با ما در ارتباط باشید:
1. درخواست امداد با تماس با شماره تلفن 021-41610
2. ثبت درخواست از طریق وبسایت امداتکار mdotcar.com
سرویس دورهای در امداتکار شامل سرویس کامل روغن، فیلتر، هوا و … میباشد. تعویض روغن گیربکس به دو شکل اتوماتیک و غیراتوماتیک انجام میگیرد و در مواردی که تعویض روغن گیربکس از نوع اتوماتیک باشد، بهتر است اینکار در داخل تعمیرگاه انجام شود. اما اگر نیاز به تعویض روغن گیربکس از نوع غیراتوماتیک باشد، میتوانید از تعویض روغن در محل استفاده کنید.
استفاده از خدمات تعویض روغن در محل یا منزل در تهران باعث صرفهجویی در زمان و جلوگیری از اتلاف وقت در ترافیک یا صفهای تعمیرگاهها میشود. شما میتوانید در هر زمان و در هر مکانی از این خدمات بهرهمند شوید و نیاز به ترک خانه یا محل کار ندارید.
بله. کاربران میتوانند در هر ساعت از شبانهروز درخواست خود را ثبت کنند و کارشناسان امداتکار هماهنگی لازم برای اعزام امدادگر را انجام خواهند داد.
در تهران معمولاً بین ۳۰ تا ۴۵ دقیقه زمان لازم است تا امدادگر به محل برسد. در شهرهای دیگر این زمان بسته به موقعیت جغرافیایی متغیر است.
بله. سرویس تعویض روغن در هر محل مناسب مانند پارکینگ منزل، محل کار یا پارکینگ عمومی قابل انجام است.
بله. در صورت نیاز امکان تعویض فیلتر روغن، فیلتر هوا و صافی بنزین وجود دارد، اما این موارد اختیاری هستند.
بله. کاربران میتوانند از میان برندهای مختلف روغن موتور انتخاب کنند یا انتخاب روغن مناسب را به پیشنهاد کارشناس امداتکار بسپارند.
بله. قبل از اعزام امدادگر قیمت حدودی سرویس اعلام میشود و در صورت عدم رضایت امکان لغو درخواست وجود دارد.
از طریق اپلیکیشن یا وبسایت امداتکار وارد بخش «کارواش» شوید، نوع خودرو و خدمت موردنظر را انتخاب کنید، سپس زمان و محل دریافت خدمت را مشخص و رزرو خود را نهایی کنید.
بله، خدمات کارواش امداتکار در محل موردنظر شما انجام میشود و نیازی به مراجعه به کارواش ندارید.
در بخش کارواش امداتکار، خدمات متنوعی از جمله شستوشوی بدنه، شستوشوی داخل خودرو، صفرشویی و موتورشویی ارائه میشود. نوع خدمات و هزینه نهایی، متناسب با سرویس انتخابی و مشخصات خودرو تعیین میشود.
هزینه بر اساس نوع خودرو، نوع سرویس و خدمات انتخابی محاسبه شده و پیش از نهایی کردن رزرو به شما نمایش داده میشود.
پس از ثبت موفق سفارش، اطلاعات سرویس و زمان رزرو از طریق اپلیکیشن و پیامهای اطلاعرسانی به شما اعلام میشود.
از طریق اپلیکیشن یا وبسایت امداتکار وارد بخش «کارواش» شوید، نوع خودرو و خدمت موردنظر را انتخاب کنید، سپس زمان و محل دریافت خدمت را مشخص و رزرو خود را نهایی کنید.
بله، در صورت امکان ثبت اطلاعات خودرو و محل انجام سرویس، میتوانید برای خودروی شخص دیگری نیز سفارش ثبت کنید.
میتوانید موضوع را از طریق پشتیبانی امداتکار اعلام کنید تا درخواست شما بررسی و پیگیری شود.
سرویس دورهای در امداتکار شامل سرویس کامل روغن، فیلتر، هوا و … میباشد. تعویض روغن گیربکس به دو شکل اتوماتیک و غیراتوماتیک انجام میگیرد و در مواردی که تعویض روغن گیربکس از نوع اتوماتیک باشد، بهتر است اینکار در داخل تعمیرگاه انجام شود. اما اگر نیاز به تعویض روغن گیربکس از نوع غیراتوماتیک باشد، میتوانید از تعویض روغن در محل استفاده کنید.
سرویس دورهای در امداتکار شامل سرویس کامل روغن، فیلتر، هوا و … میباشد. تعویض روغن گیربکس به دو شکل اتوماتیک و غیراتوماتیک انجام میگیرد و در مواردی که تعویض روغن گیربکس از نوع اتوماتیک باشد، بهتر است اینکار در داخل تعمیرگاه انجام شود. اما اگر نیاز به تعویض روغن گیربکس از نوع غیراتوماتیک باشد، میتوانید از تعویض روغن در محل استفاده کنید.
سرویس دورهای در امداتکار شامل سرویس کامل روغن، فیلتر، هوا و … میباشد. تعویض روغن گیربکس به دو شکل اتوماتیک و غیراتوماتیک انجام میگیرد و در مواردی که تعویض روغن گیربکس از نوع اتوماتیک باشد، بهتر است اینکار در داخل تعمیرگاه انجام شود. اما اگر نیاز به تعویض روغن گیربکس از نوع غیراتوماتیک باشد، میتوانید از تعویض روغن در محل استفاده کنید.
بله، اگر مشکلی در راه اندازی وسیله نقلیه خود دارید یا هر مشکل مکانیکی دیگری دارید، بدون شک می توانید با امداتکار تماس بگیرید. مهم نیست که در کنار جاده باشید، محل کار و یا در خانه
بله، اگر مشکلی در راه اندازی وسیله نقلیه خود دارید یا هر مشکل مکانیکی دیگری دارید، بدون شک می توانید با امداتکار تماس بگیرید. مهم نیست که در کنار جاده باشید، محل کار و یا در خانه
شماره یدک کش معتبر (02141610) همیشه در دسترس باشد چون هیچ رانندهای نمیتواند پیشبینی کند که خودرو چه زمانی دچار مشکل خواهد شد. داشتن این شماره در شرایط اضطراری باعث میشود که سریعاً کمک دریافت کنید و از استرس و نگرانی جلوگیری شود.
یدک کش شبانه روزی شامل خدماتی مانند حمل خودرو درونشهری، حمل خودروهای لوکس، جابهجایی خودروهای تصادفی یا خاموششده، امداد سیار اولیه و مشاوره تلفنی میشود. این سرویسها ۲۴ ساعته در دسترس هستند تا به سرعت در مواقع اضطراری به شما کمک کنند.
در حال حاضر سرویس دهی امداتکار در تمامی استان های کشور می باشد.
یدک کش آنلاین این امکان را فراهم میکند که نزدیکترین یدک کش به موقعیت شما اعزام شود. همچنین، با استفاده از یدک کش آنلاین، زمان رسیدن امداد کاهش یافته، شفافیت قیمت وجود دارد و میتوانید مسیر حرکت یدک کش را پیگیری کنید.
در مواقع اضطراری، اگر نیاز به خدمات حمل خودرو داشتید می توانید در هر ساعتی از شبانه روز با شماره تلفن امداتکار 02141610 تماس بگیرید.
زمان واقعی ممکن است بسته به مکان وسیله نقلیه و فاصله آن تا اولین امدادگر متفاوت باشد و این زمان در بیشتر مواقع با توجه به ترافیک شهری تغییر میکند ولی حداکثر در نیم ساعت امدادگر به وسیله نقلیه مورد نظر خواهد رسید.
قیمت خدمات یدک کشی و حمل خودرو که امداتکار ارائه می دهد طبق تعرفه های اتحادیه امدادگران در اپلیکیشن و داخل سایت قرار داده شده است.
استفاده از یدک کش خودرو در تهران اهمیت زیادی دارد بهویژه به دلیل ترافیک سنگین و احتمال خرابی خودرو در ساعات غیراداری. یدک کش شبانهروزی میتواند در مواقعی که خودرو دچار مشکل میشود، سریعاً به محل شما برسد و از هزینههای اضافی یدککشی جلوگیری کند.
در امداتکار میتوانید با واردکردن اطلاعات خودرو یا موتورسیکلت، برای خرید یا تمدید بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه اقدام کنید و مراحل ثبت درخواست را بهصورت آنلاین انجام دهید.
بله، داشتن بیمه شخص ثالث معتبر برای خودرو و موتورسیکلت الزامی است. نداشتن این بیمه علاوه بر جریمه دیرکرد، میتواند در زمان تصادف خسارت مالی سنگینی به مالک تحمیل کند.
بیمه شخص ثالث خسارتهای مالی و جانی واردشده به اشخاص ثالث و خسارتهای بدنی راننده مقصر را طبق قانون پوشش میدهد؛ اما بیمه بدنه خسارتهای واردشده به خود وسیله نقلیه را مطابق پوششهای بیمهنامه جبران میکند.
قیمت بیمه شخص ثالث به عواملی مانند نوع وسیله نقلیه، کاربری، تعداد سیلندر، تخفیف عدم خسارت، سابقه خسارت و میزان تعهدات بیمهنامه بستگی دارد.
امداتکار امکان ثبت درخواست آنلاین برای خرید و تمدید بیمه خودرو و موتورسیکلت را فراهم میکند تا بدون مراجعه حضوری، مراحل مربوط به بیمه را پیگیری کنید.
پس از پایان اعتبار بیمهنامه، وسیله نقلیه فاقد پوشش معتبر شخص ثالث خواهد بود و جریمه دیرکرد نیز طبق مقررات محاسبه میشود. توصیه میشود بیمه را پیش از تاریخ انقضا تمدید کنید.
در صورت استفادهنکردن از پوشش خسارت بیمه شخص ثالث، تخفیف عدم خسارت مطابق مقررات افزایش مییابد. این تخفیف با رعایت شرایط قانونی به وسیله نقلیه همنوع متعلق به مالک یا اشخاص مجاز قابل انتقال است.
بیمه بدنه معمولاً خسارتهای ناشی از تصادف، واژگونی، آتشسوزی و سرقت کلی خودرو را پوشش میدهد. پوششهایی مانند بلایای طبیعی، شکست شیشه و سرقت قطعات ممکن است بهصورت اضافی ارائه شوند.
بله، برخی شرکتهای بیمه طرحهای بیمه بدنه یا پوشش سرقت موتورسیکلت ارائه میکنند. شرایط پذیرش، میزان تعهدات و نوع خسارتهای تحت پوشش به طرح و شرکت بیمه بستگی دارد.
بسته به شرایط شرکت بیمه، ممکن است بازدید اولیه وسیله نقلیه ضروری باشد. در برخی موارد این فرایند بهصورت غیرحضوری و از طریق ارسال تصاویر انجام میشود.
برای بررسی اعتبار بیمهنامه میتوانید از سامانههای رسمی استعلام بیمه و اطلاعات ثبتشده در بیمهنامه استفاده کنید. استعلام به شما کمک میکند از تاریخ انقضا و وضعیت پوشش بیمه مطلع شوید.
امداتکار با ارائه خدمات خودرویی در یک بستر آنلاین، امکان ثبت درخواست بیمه شخص ثالث و بدنه را در کنار سایر خدمات خودرو فراهم میکند تا امور مربوط به وسیله نقلیه خود را آسانتر مدیریت کنید.
بله، تمامی خدمات امداتکار بهصورت ۲۴ ساعته در تمام ۷ روز هفته، حتی روزهای تعطیل، ارائه میشوند.
شما میتوانید از طریق تماس با شماره ۴۱۶۱۰-۰۲۱ یا اپلیکیشن امداتکار، درخواست خدمات خود را بهصورت شبانهروزی ثبت کنید.
بله، تمامی مراحل ارائه خدمت، از ثبت درخواست و هماهنگی با امدادگر تا اعزام و اتمام سرویس، بهصورت کامل توسط تیم پشتیبانی امداتکار پیگیری و نظارت میشود.
خدمات امداتکار شامل باتری به باتری، تعویض باتری، تعویض لاستیک، سوخترسانی سیار و حمل خودرو بهصورت درونشهری و برونشهری است.
بله، خدمات امداتکار دارای گارانتی هستند. گارانتی قطعات تعویضشده به مدت ۶ ماه یا ۱۰,۰۰۰ کیلومتر و گارانتی خدمات انجامشده به مدت ۲ ماه یا ۳,۰۰۰ کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد) معتبر است. در صورت بروز هرگونه مشکل مرتبط با قطعه یا خدمت ارائهشده، میتوانید از طریق پشتیبانی امداتکار درخواست بررسی و استفاده از گارانتی را ثبت کنید.
کافی است با تیم پشتیبانی امداتکار تماس بگیرید. کارشناسان پس از بررسی مشکل و ارتباط آن با خدمت قبلی، در صورت احراز شرایط گارانتی، اقدامات لازم را برای رفع آن انجام میدهند.
بله، باتریهای جدید مطابق شرایط شرکت تولیدکننده یا تأمینکننده دارای گارانتی هستند. همچنین صحت عملیات نصب باتری مطابق تعهدات خدماتی امداتکار قابل بررسی است.
بله، صحت انجام عملیات باتری به باتری و تعویض لاستیک تحت پوشش تعهدات خدماتی امداتکار قرار دارد. مشکلات ناشی از خرابی مستقل قطعات خودرو یا آسیبهای جدید، خارج از محدوده این گارانتی هستند.
در صورت بروز خسارت، مشتری میتواند موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. پس از بررسی کارشناسی و تأیید ارتباط خسارت با عملکرد امدادگر یا عملیات حمل، موضوع مطابق تعهدات و ضوابط مجموعه پیگیری خواهد شد.
شما میتوانید از طریق تماس با شماره ۴۱۶۰-۰۲۱، درخواست بررسی گارانتی یا شکایت خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی امداتکار مسئولیت پیگیری موضوع تا اعلام نتیجه نهایی را بر عهده دارد.
بله، تمامی خدمات امداتکار شامل باتری به باتری، تعویض باتری، تعویض لاستیک، سوخترسانی و حمل خودرو بهصورت درونشهری و برونشهری، برای کلیه مدلهای خودروهای تویوتا و نیسان ارائه میشود.
خدمات پرداختی و استعلام وضعیت خودرو، تنها بخشی از ماجراست!
حمل و یدککش خودرو
امداد و تعمیر در محل
کارواش سیار در محل
باتری به باتری و تعویض باتری
سرویس دورهای خودرو
چک خودرو قبل از سفر
مشاهده همه خدمات امداتکار
همراه شما در سراسر کشور
آخرین نظرات درباره امداتکار
خودروی من در زمان بدی خراب شد، ممنونم که با پشتیبانی خیلی خوب و پیگیرتون مشکلم برطرف شد.

حامد محبی تبار
از اینکه به موقع رسیدید و مشکل ماشینم رو برطرف کردید خیلی ممنونم. هزینهای که پرداخت کردم هم منصفانه بود واقعا.

نازنین میرفر
قیمت مناسب، خدمات سریع و کارشناس حرفهای و کاربلد از نکاتی بود که از شرکت امداتکار به یادم خواهد ماند.

محمد علیاسدی
تجربه با شما عالی بود؛ قیمتها منصفانه و رقابتی، و پشتیبانی همیشه سریع و حرفهای. از کیفیت خدمات و تعهدتون کاملاً راضی هستم و حتماً ادامه میدم.

محسن نصیری فرد
قیمتهای منصفانه و خدمات باکیفیت شما واقعاً چشمگیر بود. از همکاری کاملاً راضیام و به ادامه همکاری امیدوارم

اصغر یوسفی
تیم شما در قیمتگذاری بسیار منصفانه است و خدمات باکیفیتی رو با هزینههای مناسب ارائه میده. از همکاری با شما کاملاً راضیام و مطمئنم این همکاری ادامهدار خواهد بود.

منصور یداللهی
مجوزها و گواهینامههای امداتکار
راهنمای جامع استعلام و پرداخت خلافی خودرو و انواع عوارض در امداتکار
سامانه یکپارچه خدمات خودرویی امداتکار به عنوان مرجع تخصصی خدمات خودرو، بستری امن، بدون واسطه و فوری را برای رسیدگی به تمامی تعهدات و بدهیهای پلاک فراهم ساخته است. دغدغه فراموشی مهلت پرداخت، مواجهه با جریمههای مضاعف دیرکرد، توقیف فیزیکی خودرو توسط گشتهای پلیس راهور و معطلی در فرایند تعویض پلاک، از جمله چالشهایی است که مالکان وسایل نقلیه با آن روبرو هستند. با استفاده از سامانه جامع امداتکار، کاربران میتوانند سه خدمت کلیدی و پرکاربرد شامل پرداخت خلافی خودرو، پرداخت عوارض آزادراهی و پرداخت عوارض خودرو (عوارض سالیانه شهرداری و طرح ترافیک) را در یک پنل هوشمند و در کمتر از یک دقیقه پیگیری و تسویه نمایند.
راهنمای کامل استعلام و پرداخت خلافی خودرو
یکی از مهمترین وظایف قانونی هر مالک یا راننده، آگاهی مستمر از سوابق تخلفاتی ثبتشده بر روی پلاک است. پرداخت خلافی خودرو نه تنها مانع از انباشت مبالغ سنگین جریمه میشود، بلکه ریسک توقیف قانونی وسیله نقلیه را به حداقل میرساند.
تفاوت روشهای استعلام خلافی خودرو در سامانه امداتکار
سامانه امداتکار با در نظر گرفتن دسترسیهای کاربران و حفظ محرمانگی دادهها، فرایند دریافت صورتوضعیت خلافی را به دو روش اصلی تفکیک کرده است:
استعلام سریع و تجمیعی خلافی خودرو (تنها با شماره پلاک):
اگر صرفاً نیازمند آگاهی از مبلغ کل بدهی خلافی پلاک خود هستید یا در موقعیتهایی نظیر ترخیص فوری خودرو از پارکینگ یا پرداخت سریع قرار دارید، این روش بهترین انتخاب است. در این شیوه بدون الزام به ورود کدهای امنیتی یا رمزهای یکبارمصرف سخا، عدد کل جرایم نمایش داده شده و امکان تسویه یکجای مبلغ از طریق درگاه پرداخت شاپرکی فراهم است.
استعلام تفصیلی و جزءبهجزء جرایم (با احراز هویت / سخا و بارکد):
طبق الزامات سامانه جامع فرماندهی انتظامی (پلیس راهور فراجا)، مشاهده جزئیات تخلفات مشمول قوانین حریم خصوصی است. با ورود کد ملی و شماره تلفن همراه به نام مالک یا ثبت بارکد پشت کارت خودرو در سامانه امداتکار، اطلاعات زیر به شکل دقیق و ریز به شما نمایش داده میشود:
- تاریخ، ساعت دقیق و موقعیت جغرافیایی ثبت تخلف (شامل نام معبر یا بزرگراه)
- نوع تخلف، کد تخلف رانندگی مصوب و مبلغ ریالی جریمه
- تصویر دوربین کنترل سرعت یا پایش پلاک (در صورت ثبت تصویری)
- نوع قبض صادرشده و وضعیت خطر دوبرابر شدن مبلغ
- امکان انتخاب و پرداخت خلافی خودرو به صورت دانهای و گزینشی
انواع قبوض رانندگی؛ کدام جرایم دو برابر میشوند؟
قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی سازوکار متفاوتی را برای هر مدل از صدور قبض در نظر گرفته است:
- ۱. جریمه تسلیمی:قبضی است که افسر پلیس پس از متوقف کردن راننده و رویت مدارک، به صورت دستی یا با دستگاه هوشمند صادر کرده و تحویل میدهد. مهلت پرداخت این قبض حداکثر ۶۰ روز از تاریخ صدور است. در صورت سپری شدن این مهلت و عدم پرداخت، مبلغ جریمه قانوناً دو برابر خواهد شد.
- ۲. جریمه الصاقی:در شرایطی که خودرو در محل غیرمجاز (مانند توقف ممنوع یا پارک دوبل) مستقر بوده و راننده در صحنه حضور ندارد، برگه جریمه بر روی شیشه خودرو الصاق میشود. این قبض نیز مشمول مهلت ۶۰ روزه است و در صورت عدم تسویه، دو برابر شدن مبلغ رخ خواهد داد.
- ۳. جریمه خودداری:چنانچه راننده متخلف به دستور ایست پلیس اعتنا نکرده و با سرعت از صحنه متواری گردد، یا حاضر به تحویل گرفتن برگه جریمه نشود، قبض خودداری ثبت میگردد. این جریمه نیز پس از ۶۰ روز دو برابر میشود.
- ۴. جریمه دوربینی:ثبت تخلفاتی نظیر سرعت غیرمجاز، سبقت غیرمجاز، عبور از چراغ قرمز یا ورود به محدودههای زوج و فرد و طرح ترافیک از طریق دوربینهای مداربسته هوشمند شهری و جادهای. خوشبختانه مبالغ این جرایم مشمول دوبرابر شدن نمیشوند؛ اما در سابقه پلاک انباشته میگردند.
- ۵. جریمه دوبرگی:زمانی که افسر راهور تخلف را مشاهده کرده اما به علت شرایط ترافیکی امکان توقف خودرو را ندارد؛ یک برگ برای تخلف رانندگی و برگ دیگر برای عدم توجه به فرمان ایست صادر میشود. این نوع جریمه دو برابر نمیشود ولی اعتراض به آن به دلیل ثبت همزمان دو برگ، نیازمند ارائه مدارک در مراکز اجرائیات است.
قانون توقیف خودرو به علت سقف خلافی: طبق تبصره ماده ۸ قانون رسیدگی به تخلفات رانندگی، چنانچه میزان جریمههای پرداختنشده یک خودرو به حدنصاب قانونی مصوب (سقف مجاز) برسد، راهنمایی و رانندگی اخطاریهای صادر کرده و پس از اتمام مهلت، پلاک خودرو در سامانه پلیس توقیف اعلام میشود. با استعلام و پرداخت خلافی خودرو در موعد مقرر از طریق پلتفرم امداتکار، از انتقال ناگهانی خودرو به پارکینگ پلیس پیشگیری نمایید.
راهنمای جامع پرداخت عوارض آزادراهی و بزرگراهی
حذف باجههای سنتی و اخذ عوارض دستی، گامی بزرگ در جهت تسریع عبور و مرور، کاهش مصرف سوخت و حذف صفهای طولانی در خروجی شهرها بود. با این حال، مسئولیت پیگیری و پرداخت عوارض آزادراهی مستقیماً بر عهده مالکان خودرو قرار گرفته است.
قوانین و جرایم تاخیر در پرداخت عوارض آزادراهی
- مهلت پرداخت قانونی: از لحظه ثبت تردد خودرو در گیت الکترونیکی، مالک ۱۵ روز تقویمی فرصت دارد تا نسبت به پرداخت عوارض آزادراهی بدون هیچگونه جریمه اقدام کند.
- جریمه ثابت تخلف عدم پرداخت: در صورت عدم واریز عوارض تا پایان مهلت ۱۵ روزه، مشخصات پلاک به عنوان متخلف به سامانه پلیس راهور ارسال شده و جریمهای ثابت (متناسب با کلاس خودرو: سواری، اتوبوس، کامیون یا تریلی) مستقیماً به فهرست خلافیهای خودرو افزوده خواهد شد.
- جریمه دیرکرد پلکانی (سود تاخیر): بر اساس آییننامههای اجرایی، علاوه بر جریمه ثابت راهور، ماهانه ۳.۵ درصد سود تاخیر نیز به عنوان خسارت دیرکرد بر روی اصل مبلغ عوارض محاسبه میشود و این مبلغ تا زمان تسویه نهایی افزایش خواهد یافت.
سامانه امداتکار بستری مستقیم فراهم کرده است که مالکان بتوانند تنها با درج شماره پلاک، تمام بدهیهای آزادراههای پیمودهشده را در تمامی محورها مشاهده کرده و با تایید آنی، از ثبت خلافی روی پلاک خود جلوگیری نمایند.
پرداخت عوارض خودرو؛ عوارض سالیانه شهرداری و تردد شهری
هر وسیله نقلیهای که در معابر شهری تردد میکند، از خدمات عمومی، آسفالت، ساماندهی ترافیک و زیرساختهای محیطی استفاده مینماید. طبق قوانین کشوری، شهرداریها متولی دریافت وجوهی تحت عنوان عوارض خودرو هستند که تسویه آنها دارای ضمانتهای اجرایی جدی است.
انواع عوارض شهری خودرو:
- پرداخت عوارض سالیانه خودرو (عوارض شهرداری):مبلغ این عوارض به صورت سالانه و بر اساس ارزش معاملاتی، سال ساخت، نوع موتور و کلاس خودرو توسط وزارت امور اقتصادی و دارایی و شهرداریها محاسبه و اعلام میگردد. پرداخت عوارض سالیانه خودرو الزامی قطعی برای اموری همچون دریافت برگه معاینه فنی، تعویض پلاک، دریافت کارت سوخت جدید و انتقال قطعی سند در دفاتر اسناد رسمی است. تأخیر در پرداخت این عوارض مشمول ۲ درصد جریمه دیرکرد به ازای هر ماه تاخیر خواهد بود.
- عوارض تردد در محدودههای طرح ترافیک و کاهش آلودگی هوا:در کلانشهرهایی نظیر تهران، ورود به محدودههای مرکزی مستلزم رزرو مجوز یا ثبت عوارض تردد روزانه است. عدم تسویه این مبالغ، جدا از عوارض شهرداری، به عنوان جریمه ورود غیرمجاز در خلافی راهور نیز ثبت خواهد شد.
با استفاده از خدمت جامع پرداخت عوارض خودرو در امداتکار، نیازی به مراجعه به سامانههای محلی شهرداری هر شهر یا پیشخوانهای دولتی نیست؛ تمامی استعلامها با اتصال به سامانههای مرجع شهرداری (نظیر سمیع و تهران من) انجام شده و مفاصا حساب آنلاین صادر میشود.
بدهیها، مهلتها و پیامدهای عدم پرداخت
برای درک بهتر سازوکار تفاوت هر یک از این تعهدات مالی، جدول زیر راهنمای کامل مالکان خودرو است:
| نوع پرداخت / بدهی | مرجع ناظر و صادرکننده | مهلت پرداخت بدون جریمه | پیامد قانونی تعویق در پرداخت | نحوه استعلام در امداتکار |
|---|---|---|---|---|
| پرداخت خلافی خودرو (تسلیمی/الصاقی) | پلیس راهور فراجا | ۶۰ روز از تاریخ صدور | دو برابر شدن قطعی اصل مبلغ | با پلاک (کلی) یا کد ملی مالک (با جزئیات) |
| پرداخت خلافی خودرو (دوربینی/دوبرگی) | پلیس راهور فراجا | تا پیش از رسیدن به سقف خلافی | صدور دستور توقیف فیزیکی پلاک و منع نقلوانتقال | با پلاک و سامانه هوشمند امداتکار |
| پرداخت عوارض آزادراهی | سامانه ملی آنیرو / شرکت ساخت | ۱۵ روز تقویمی پس از تردد | ثبت جریمه ثابت در خلافی راهور + ۳.۵٪ سود تاخیر ماهانه | استعلام آنی تنها با وارد کردن پلاک خودرو |
| پرداخت عوارض خودرو (عوارض سالیانه) | شهرداریها (سامانه ملی سمیع) | پایان سال مالی مربوطه | ۲٪ جریمه دیرکرد ماهانه + توقف تعویض پلاک و معاینه فنی | با پلاک، VIN و مدارک هویتی در امداتکار |
| عوارض طرح ترافیک و آلودگی هوا | معاونت حملونقل شهرداری | مهلت اعلامی ماهانه | تبدیل به جریمه ورود غیرمجاز در پلیس راهور | با پلاک از طریق درگاه خدمات شهری امداتکار |
ارزش افزوده تسویه بدهیها در سامانه «امداتکار»
برند امداتکار به عنوان یک پلتفرم جامع امدادی و خدماتی، تجربه پرداختهای خودرویی را فراتر از یک درگاه پرداخت ساده ارتقا داده است:
- 🛡️ امنیت تراکنش و دریافت رسید قابل استناد: اتصال مستقیم به شبکه شاپرک و سامانههای پایهای کشور تضمین میکند که وجوه واریزی شما گم نشده و کد پیگیری معتبر جهت ارائه به پلیس یا مراکز تعویض پلاک در پنل شما ذخیره گردد.
- ⚡ پشتیبانی واقعی و رفع مغایرت: اگر پرداختی با تاخیر سامانههای بانکی یا خطای مقطعی سرورهای دولتی مواجه شود، تیم پشتیبانی فنی امداتکار با پیگیری فعال، وضعیت بدهی را تا تایید نهایی دنبال میکند.
- 📱 کیف پول و مدیریت چند پلاک: امکان ثبت چندین خودرو (خودروی شخصی، سازمانی یا خانواده) و مدیریت متمرکز همه پرداختها در یک حساب واحد.
- 🔧 پیوستگی خدمات خودرویی در امداتکار: امداتکار صرفاً سامانه پرداخت نیست؛ شما میتوانید همزمان از خدمات امداد خودرو فوری، اعزام مکانیک سیار، پنچرگیری در محل، تعویض باتری، کارواش سیار و کارشناسی پیش از خرید خودرو نیز در سراسر کشور بهرهمند شوید.
مراحل استعلام و پرداخت اینترنتی در امداتکار
برای تسویه هریک از بدهیهای خودرو، فرایند کار در امداتکار در ۴ گام ساده خلاصه میشود:
- انتخاب سرویس مورد نظر: در باکس بالای صفحه، میان گزینههای «خلافی خودرو»، «عوارض آزادراهی» یا «عوارض شهرداری» خدمت مورد نیاز را انتخاب کنید.
- ورود اطلاعات خودرو: شماره پلاک را وارد کنید. در صورتی که نیاز به مشاهده ریز خلافی یا عوارض سالیانه دارید، کدهای تکمیلی خواسته شده (مانند VIN یا کد ملی) را درج نمایید.
- مشاهده پیشفاکتور شفاف: فهرست مبالغ، ریز جریمهها و مجموع بدهیها را مشاهده و بررسی کنید.
- پرداخت آنلاین و تسویه بدهی: با اتصال به درگاه مطمئن بانکی هزینه را تسویه کرده و بلافاصله کد رهگیری رسمی را تحویل بگیرید.